Политика в отношении обработки персональных данных
УТВЕРЖДАЮ
12.11.2024
Генеральный директор ООО «ДНК»
________________ / Шибакова Е.Л./
Политика конфиденциальности
интернет-сайта
Политика конфиденциальности интернет-сайта и связанных приложений
г. Ростов-на-Дону 12.11.2024г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://dnk61.ru/ (далее - Сайт) Общество с ограниченной ответственностью "Дом Научной Косметологии" (далее «Оператор»). Эта Политика также применяется ко всем приложениям, связанным с Сайтом, и будет легкодоступна в приложении, а также в поле метаданных App Store Connect (или аналогичных магазинов приложений) для обеспечения соответствия требованиям.Функционирование сайта и приложений (в том числе в части обработки персональных данных) ориентировано на лиц достигших возраста 18 лет.
Использование сервисов Сайта (и связанных приложений) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
1.1. Пользователь - лицо, посетитель Сайта (или связанного приложения), принимающий условия настоящей Политики. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (заполнении формы обратной связи) или в процессе использования Сервисов. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом (например, специальным знаком «Ú»). В формах обратной связи на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество; номер телефона, мессенджеры (WhatsApp, Telegram); место работы (представляемая организация (с указанием ИНН, ОГРН, ОГРНИП)), должность, адрес электронной почты, адрес места жительства; наименования аккаунтов в социальных сетях (аккаунты которых идентифицируются с субъектом обработки персональных данных), данные документа, удостоверяющего личность (копии), данные документов об образовании (копии), отзыв о сотрудничестве. Оператор оставляет за посетителем право обращения на анонимной основе – то есть предоставление персональных данных со слов самого посетителя, если это не противоречит основной функциональности, требующей идентификации. Запрос на предоставление базовой контактной информации (например, имя и адрес электронной почты) является необязательным для Пользователя, если функции и услуги не обусловлены предоставлением этой информации и не являются основной функциональностью приложения.
1.1.2. Пользовательские данные, которые автоматически передаются сервисом Сайта(и связанного приложения) в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия Браузера, тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь. Также могут передаваться технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.2. Принципы обработки данных:
• Минимизация данных: Мы запрашиваем доступ и собираем только те данные, которые относятся к нашей основной функциональности, и используем только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующей задачи. По возможности мы используем внешний инструмент выбора или таблицу общего доступа вместо запроса полного доступа к защищенным ресурсам (например, фотографиям или контактам).
• Уважение к разрешениям пользователя: Мы обязуемся уважать настройки разрешений Пользователя и не предпринимать попыток манипулировать, обманывать или принуждать Пользователей к получению согласия на ненужный доступ к данным. Мы предоставляем альтернативные решения для Пользователей, которые не дают согласия, например, возможность вручную ввести адрес, если Пользователь отказывается делиться своим местоположением.
• Прямое получение данных: Мы собираем личную информацию только непосредственно от Пользователя или с его явного согласия. Приложения, связанные с Сайтом, не собирают личную информацию из любого источника, который не получен напрямую от Пользователя или без явного согласия Пользователя, даже из общедоступных баз данных.
• Вход в учетную запись: Если наше приложение не включает в себя существенные функции, основанные на учетной записи, мы позволяем людям использовать его без входа в систему. Если основная функциональность вашего приложения не связана с определенной социальной сетью, мы предоставляем доступ без входа в систему или с помощью другого механизма.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту и связанным с ним приложениям. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
• Идентификация Пользователя для коммуникации.
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
• Определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• Создание учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
• Уведомление Пользователя об оказываемых услугах (в том числе рекламно-информационного характера) посредством мессенджеров и электронной почты, предоставленной посетителем Сайта, иных способов. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку Оператором в целях продвижения работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений по предоставленным вариантам дистанционного взаимодействия.
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.
• Осуществление информационно-рекламной деятельности с согласия Пользователя.
• Сбор обратной связи с посетителями сайта.
• Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц (например, через отзывы).
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
• Пользователь выразил согласие на такие действия.
• Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
• В случае продажи Сайта, к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
• Предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров.
• Передача третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.
• Оператор подтверждает, что любая третья сторона, с которой осуществляется обмен пользовательскими данными (например, аналитические инструменты, рекламные сети и сторонние SDK, а также любая материнская, дочерняя или другая связанная организация), которая будет иметь доступ к пользовательским данным, будет обеспечивать такую же или равную защиту пользовательских данных, как указано в настоящей Политике конфиденциальности и требуется применимыми руководящими принципами.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. При обработке персональных данных Пользователя Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе".
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных в срок до 10 календарных дней при наличии его контактных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
4.1. Срок обработки персональных данных осуществляется до момента отзыва согласия посетителя сайта или достижения целей обработки персональных данных, но не превышает 3 (Трех) лет с момента последнего предоставления однотипных персональных данных.
4.2. Пользователь в любое время может отозвать согласие на обработку своих персональных данных и/или потребовать удаления своих данных. Мы обеспечиваем легкодоступный и понятный способ для отзыва согласия.
• Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: 234567890@yandex.ru с адреса электронной почты, указанной при предоставлении согласия.
• Обработка персональных данных Пользователя будет прекращена в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения уведомления. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в статье 6 Федерального закона N152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
• Если наше приложение поддерживает создание учетной записи, мы также предлагаем удаление учетной записи непосредственно из приложения.
• Если Пользователь предоставил доступ к данным из социальных сетей, приложение также включает механизм отзыва учетных данных социальной сети и отключения доступа к данным между приложением и социальной сетью изнутри приложения. Оператор не хранит учетные данные или токены для социальных сетей вне устройства Пользователя и использует их только для прямого подключения к социальной сети из самого приложения во время его использования.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Пользователь обязан:
• Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом/приложением.
• Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Администрация Сайта обязана:
• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
• Принять необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
• Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ
6.1. Яндекс.Метрика:
• На сайте установлено и используется программное обеспечение Яндекс.Метрика. Сервис Яндекс.Метрика предоставляет Оператору бесплатную возможность получения данных о посещаемости сайта посредством размещения кода счетчика.
• Счетчик, установленный на сайте Оператора, собирает данные о посещениях сайта Оператора / данные об устройстве конечного посетителя сайта Оператора и в автоматическом режиме передает их Яндексу для получения статистической информации, доступной для дальнейшего использования как Оператору, так и Яндексу в его собственных целях.
• Оператор признает, что Яндекс не анализирует содержание или смысл информации, размещенной на страницах или вводимой посетителями, и записывает ее полностью независимо от содержания. Оператор понимает, что в результате использования Сервиса может получить доступ к "Охраняемой информации" (переписка и иная ограниченная к получению, обработке и распространению информация третьих лиц), и обязуется не предпринимать целенаправленных действий, направленных на получение такой информации. Оператор также обязуется в максимальной степени соблюдать все требования действующего законодательства к сбору, обработке и защите персональных данных и иной Охраняемой информации, полученной при использовании Сервиса, и самостоятельно несет все риски и ответственность.
6.2. Файлы Cookie:
• На сайте используется общеотраслевая технология, называемая cookie. Файлы cookieпредставляют собой небольшие фрагменты данных, которые временно сохраняются на компьютере посетителя сайта или мобильном устройстве и обеспечивают более эффективную работу сайта.
• Продолжая пользоваться этим сайтом, посетитель соглашается на использование cookie и обработку данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
• Если посетитель не желает использовать cookie, их можно отключить в настройках безопасности браузера. Отключение cookie следует выполнить для каждого браузера и устройства. Обращаем внимание, что в случае, если использование сайтом cookie-файлов отключено, некоторые возможности и услуги сайта могут быть недоступны.
• Нажимая на кнопки согласия, посетитель сайта выражает свое свободное, добровольное, информированное согласие на автоматизированную обработку персональных данных согласно списку: поисковые запросы, системная информация, данные браузера, файлы cookie, IP-адрес, установленные ОС, типы браузеров, расширения, настройки цвета экрана, языки, версии Flash и поддержка JavaScript, типы мобильных устройств (если применимо), географическое положение, количество посещений и просмотров страниц, длительность пребывания, запросы, использованные при переходе, страницы, с которых были совершены переходы.
6.3. Встроенные веб-браузеры (например, SafariViewController):
• При использовании встроенных веб-браузеров (например, SafariViewController в iOS-приложениях) для наглядного представления информации Пользователям, контроллер не будет скрыт или перекрыт другими представлениями или слоями. Приложение не будет использовать такой функционал для отслеживания Пользователей без их ведома и согласия.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
• Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
• Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
• Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, может быть составлена претензия. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. К настоящей Политике конфиденциальности применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу 3456789@yandex.ru.
8.3. На Сайте располагаются фотографические и видеоизображения людей, размещение (распространение) которых осуществляется только при наличии предварительного письменного согласия, в том числе с возможностью идентификации, либо согласно договорам позирования за плату.
вляется неотъемлемой частью Публичной оферты и Соглашения об использовании Сайта, размещенных на страницах Сайта
https://dnk61.ru/.